Azucena's Primary Home Care complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. Azucena's Primary Home Care does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability, or sex.
Azucena's Primary Home Care provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as: written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats) and free language services to people whose primary language is not English, such as: qualified interpreters and information written in other languages.
If you need these services, contact us at (956) 594-8188.
If you believe that Azucena's Primary Home Care has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance with our Civil Rights Coordinator at:
Azucena's Primary Home Care — Civil Rights Coordinator
1054 Toronja Ave, Brownsville, TX 78521
(956) 594-8188
You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at ocrportal.hhs.gov, or by mail or phone at: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD).
Azucena's Primary Home Care cumple con las leyes de derechos civiles federales aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Azucena's Primary Home Care no excluye a las personas ni las trata de manera diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
Azucena's Primary Home Care proporciona ayuda y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para comunicarse efectivamente con nosotros, tales como: información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos) y servicios de idioma gratuitos a las personas cuyo idioma principal no es el inglés, tales como: intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas.
Si necesita estos servicios, comuníquese con nosotros al (956) 594-8188.
Si usted cree que Azucena's Primary Home Care no ha podido proporcionar estos servicios o discriminó en otra forma sobre la base de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja (grievance) con nuestra Coordinadora de Derechos Civiles:
Azucena's Primary Home Care — Coordinadora de Derechos Civiles
1054 Toronja Ave, Brownsville, TX 78521
(956) 594-8188
También puede presentar una queja de derechos civiles en la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en ocrportal.hhs.gov, o por correo o teléfono al: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD).